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17年铝材锯片生产修磨从业经验

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文章出处:澳门新葡亰平台官网人气: 发布时间:2016-6-7 11:49:35
   上海鑫益瑞*有色合金有限公司是我们长期合作的很稳定的客户,每个月修磨锯片的量都很大,像1100*78T和900*78T的切纸大直径锯片每次都有修磨,切纸大直径锯片一般如果齿坏了,或掉了的话,都是需要补齿的,不然使用效果会差很多,而刀体断裂、崩坏的原因有很多种,比如在使用过程中润滑不到位、无节制的使用、员工不注重保护等情况都会出现这些情况的。

  鑫益瑞*的储经理找到了我,他们老板跟他说我们丰金锐刀具厂给他们修磨的费用太高了,要换其他供应商,我想我们的切纸大直径锯片修磨服务费没有变更呀,怎么会出现这个情况呢。我马上安抚了客户,让他帮忙先缓着,我去车间了解情况。

  我们车间说最近他们公司拿过来的修磨片,断齿和掉齿的现象很多,那为了不影响锯片的正常使用,我们都是予以了补齿的,这就产生了补齿的费用。我鉴于这个情况给储经理做了解释,客户表示不能接受。我只能去找我们主管商量。我们主管了解这个情况后,马上做了重点事项处理,第二天就专程去拜访了客户。

  原来,最近的断齿和掉齿现象增多的原因是:他们员工使用锯片的过程中,不怎么爱惜锯片,拆卸和安装以及搬运过程中出现与地面、设备、材料碰撞二导致了断齿、掉齿,但是出现了这种情况后,也没有跟他们生产报备,而我们修磨后的费用就比他们的预算多了,从而导致他们老板觉得我们的修磨费用高。


------ 责任编辑:丰金锐切铝锯片-客服小肆

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